Plus légère, plus dynamique, plus intuitive… la nouvelle version des FAQ Sedo est désormais en ligne et devrait apporter des réponses claires et précises à la plupart des questions que vous pouvez vous poser sur nos services, le fonctionnement de notre site ou plus généralement sur le monde des noms de domaine.
Pour accéder à la nouvelle version des FAQ Sedo, vous pouvez simplement cliquer ici
Nouveauté majeure : cette nouvelle version est dotée d’un moteur de recherche intégré. Il n’est donc plus nécessaire de parcourir l’intégralité de la liste des questions pour trouver la réponse que l’on cherche. Il suffit simplement d’entrer le ou les termes correspondant à l’objet de la recherche dans le champ « mot-clé » et le moteur se charge automatiquement de trouver pour vous les questions, et donc les réponses, les plus pertinentes par rapport à votre requête.
Pour le reste, les questions sont regroupées par catégories (au nombre de 8) puis déclinées en sous-catégories, le tout donnant une touche agréable et légère à l’ensemble. Un top 10 des questions les plus posées permet souvent à l’utilisateur moyen de trouver réponse à sa question dès la page d’accueil des FAQ. Enfin, il vous est possible de noter la pertinence de chaque question, et vous contribuez par votre notation à améliorer constamment la qualité de nos FAQ et donc celle de notre support client.